Awalnya gara-gara salah cabut battery dan pas batterynya udah keluar dan jeng jeng!
 |
| bagian batterynya copot :( |
Battery sih masih terhitung baru, baru tiga bulan kena kasus kaya gini dan akhirnya gak bisa dipake. Dua bulan pun berlalu , iseng-iseng cari diforum GOPROID , siapa tau bisa ada cara untuk klaim ini battery.
 |
| Akhirnya ada pencerahan |
Ternyata ada anak GOPROID yang bisa klaim battery yg rusak ke gopronya langsung dan bonus 1 battery lagi , mantap. Masuk ke situs resmi gopro international http://gopro.com/help/PKBContactus
 |
| Pilih model gopro |
 |
| Isi form dengan lengkap |
Setelah mengisi form dan submit, beberapa saat kemudian akan dikirim email yang memberitahukan nanti proses respon antara 1-2 hari.
Ga sampai 1 hari customer support dari gopro ngirim email. Isi email meminta keterangan kenapa kerusakan itu bisa kejadian, minta bukti pembelian dan no serial gopro. Setelah balas membalas email dari pihak gopronya mengirim email
"Thank you providing all those information. I really do appreciate it.
I already processed the replacement for you, please let us know once you have receive it."
I already processed the replacement for you, please let us know once you have receive it."
Wow , after sales dari gopro ini bagus sekali . Cepat sekali kalau ada masalah seperti ini , ga rugi lah kalau beli gopro daripada merek lain yang lebih murah hehe. Semoga aja battery cepat sampai , tunggu di postingan selanjutnya.